Monitoring návštevnosti - Často kladené otázky

Má sa merací kód umiestniť na každú stránku, alebo stačí len na úvodnú?

Kód musí byť umiestnený na všetkých stránkach, ktorých návštevnosť má byť započítavaná. Dá se predpokladať, že sa vyskytnú návštevníci, ktorí úvodnú stránku "vynechajú" (napr. prídu priamo z vyhľadávača na podstránku) a takí by neboli zaznamenaní.

Čo robiť, keď som zabudol svoje prihlasovacie meno a heslo?

V tomto prípade nás kontaktujte z emailu, ktorý ste uviedli pri registrácii. My Vám naňho zašleme Vaše prihlasovacie údaje.

Čo robiť, ak nechcem, aby web-štatistika započítavala moje návštevy? (majiteľ stránok, webmaster,...)

V našej web-štatistike existuje možnosť nezarátavať návštevy z IP, ktorá sa zadefinuje v administračnom systéme.

Čo znamenajú "Externé linky"?

V našej štatistike webových stránok máte možnosť špeciálne sledovať prístupy na váš web z iných webovských stránok. Napríklad, dohodnete sa s niekoľkými ďalšími webmi o propagácii Vašej akcie a oni umiestnia na svojich stránkach odkaz na Váš web. Úspešnosť tejto propagácie budete môcť odsledovať, ak bude ich odkaz na Vašu web-stránku mierne upravený, podľa pokynov v administračnom systéme.

Prečo sa v štatistike odkazujúcich stránok nachádza aj moja stránka?

K tomuto javu dochádza, keď návštevník Vašej stránky bol neaktívny (t.j. neklikol na žiaden odkaz, ale stránku mal v prehliadači otvorenú) viac než pol hodiny. Ak si potom ďalej pozeral Vašu stránku, evidujeme ho už ako nového návštevníka, pri ktorom odkazujúca stránka je práve tá, na ktorej bol viac než polhodinu neaktívny.

Aká je doba uchovávania dát zo štatistiky?

Štatistické dáta uchovávame po rôznu dobu pre každý tarif. V tarife Free sú to 3 mesiace, v tarife Lite 6 mesiacov, u zákazníkov s tarifom Standard uchovávame dáta 12 mesiacov a napokon u tarifu Professional ide o 24 mesiacov. Súhrnné dáta za mesiac a rok sú však uchovávané bez časového obmedzenia.

Prečo sa na mojej stránke zobrazuje vaša ikonka?

Ikonka našej webštatistiky sa zobrazuje zákazníkom s tarifom Free. U ostatných zákazníkov sa zobrazuje len neviditeľná bodka.

Aké oneskorenie má štatistika?

Informácie našej štatistiky sú aktualizované každú polhodinu, pričom aktualizácia trvá niekoľko minút. Presné informácie o poslednej vykonanej aktualizácii, resp. o prebiehajúcej aktualizácii, sú prístupné pre užívateľov prihlásených v administračnom systéme.

Prihlásenie